Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Willkommen im Team von Fidelio Healthcare!

Wir sind ein breit aufgestellter Auftragshersteller und -entwickler, der Arzneimittel und Nahrungsergänzungsmittel erforscht, produziert und verpackt – Premiumpartner führender Pharmaunternehmen. Unser Stammsitz befindet sich in Limburg an der Lahn. Modernste Fertigungsanlagen und erstklassig ausgebildete Mitarbeiter garantieren hier höchste Qualität von Produkten, die weltweit zum Einsatz kommen.

Verstärken Sie unser Team als

Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Das erwartet Sie:

  • Als Ansprechpartner für unsere nationalen und internationalen Kunden sind Sie für die telefonische und digitale Kundenberatung und -betreuung verantwortlich.
  • Sie prüfen und bearbeiten die eingehenden Kundenaufträge, avisieren Liefermengen an die Handelspartner, stimmen sich mit ihnen ab und pflegen engen Kontakt zu den Disponenten der Handelspartner.
  • Sie monitoren Artikel- und Stammdatenänderungen und kommunizieren diese an Handelspartner und interne Schnittstellen (Stammdatenpflege).
  • Sie erstellen Dokumentationen und Statistiken.
  • Sie erstellen Fakturen an unsere Handelspartner.

Das bringen Sie mit:

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung
  • Kenntnisse / Erfahrungen im Bereich Customer Service
  • positives, professionelles und kundenorientiertes Kommunikations- und Telefonverhalten
  • Strukturierte, effiziente und motivierende Arbeitsweise
  • Dynamik und Flexibilität
  • Gute Englisch-Kenntnisse
  • Gute Kenntnisse in den MS-Office Programmen, insbesondere in Excel sowie sehr gute SAP-Kenntnisse
Sie finden sich schnell in neuen Tätigkeitsbereichen zurecht? Dann sind Sie bei uns richtig! Wir bieten verantwortungsvolle Aufgaben und attraktive Arbeitsbedingungen in einem modernen Werk.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

Jobdetails

Anstellungsart: Stellenangebot
Berufliche Praxis / Ausbildung: Berufserfahrung
Einsatzort: Limburg
veröffentlicht am 18.05.2020

Das Unternehmen

Ihr Ansprechpartner

Ihr Kontakt für dieses Stellenangebot:
Susanne Steiner

E-Mail:

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